Actualidad logística para 2022

La logística ha sido sin duda uno de los sectores que más ha cambiado a lo largo del tiempo, la mayor parte de las empresas han comenzado a recurrir a la tecnología con el objetivo de simplificar y optimizar sus operaciones, prestando así, un servicio más eficiente para los clientes. Hoy en este artículo te presentamos la actualidad logística para 2022.

1. Logística verde - actualidad logística 2022

De acuerdo a la actual preocupación por el calentamiento global una de las tendencias más importantes que se han empezado a implementar es la de «Logística verde» lo cuál hace referencia a todos los esfuerzos para medir y minimizar el impacto ambiental de la actividad logística. El objetivo verde dentro de la cadena de suministro engloba cuestiones que tal vez hace algunos años no se tomaban en cuenta en el diseño de los procesos logísticos pero que en la actualidad se han vuelto primordiales ya que el consumidor final cada día los valora más. 

Los principales objetivos para iniciar el camino de una logística verde son: disminuir la huella de carbono de las operaciones logísticas y hacer uso racional de los suministros reutilizando contenedores, materiales de envase y embalajes.

Logística verde como tendencia para el 2022

2. Sistema Blockchain - actualidad logística 2022

El nuevo sistema de base de datos centralizado facilita que sea una red interconectada en la logística, donde la comunicación entre los agentes de la cadena de suministro será mucho más segura e incrementara la agilidad y la seguridad en el intercambio de la información. 

Así se lograrán además entregas más rápidas y almacenes automatizados gracias a la colaboración entre navieras, transportes de última milla e  intermediarios, que podrán tener todos los datos almacenados de manera segura en un solo lugar.

Tecnología block chain en la cadena de suministro

3. Tecnología 5G - actualidad logística 2022

Según publicaciones recientes, la tecnología 5G aplicada a la logística y transporte tiene como objetivo la reducción de los costes logísticos, ya que al disponer de una tecnología más avanzada y perfeccionada permite a los profesionales logísticos controlar operaciones a distancia, liberando así muchos costes. Además, ante la velocidad y latencia de la tecnología 5G ofrece a la cadena de suministro mayor visibilidad y control de todos sus actores, por la mejora de las comunicaciones en el transporte y reducción de riesgos en tiempo real, a través de as infraestructuras.

Según expertos, con la tecnología 5G será posible digitalizar un sinfín de procesos aduaneros que usualmente se hacen de forma manual y tienden a complejizar la movilización de mercancías en puertos. La última tecnología, que integraría sistemas inteligentes de transporte, sensores, cámaras y dispositivos móviles conectados en red, permitiría conformar un sistema de comunicaciones integrado más ágil y fácil de controlar.

 

Tecnología 5G y cadena de suministro

4.Mayor cuidado del cliente - actualidad logística 2022

Finalmente, una de las tendencias en las que miles de empresas trabajan día a día es en la fidelización de sus clientes mediante un servicio logístico óptimo y a la medida, algunos de los factores a tener en cuenta para una buena experiencia de tus clientes en este 2022 son:

  • Puntualidad en tiempos de entrega, sin duda uno de los factores más importante para el servicio al cliente en logística. Cuanto más corto sea el tiempo de recepción de un producto, más satisfactoria será la experiencia. 
  • Garantías de que las mercancías lleguen en buenas condiciones al cliente final.
  • Sistemas eficientes de atención a quejas y reclamaciones.
Servicio al cliente en logística 2022

Nuestra prioridad para 2022 seguirá siendo brindar un servicio de calidad y eficiencia para todos nuestros clientes, por esa razón en Eficol S.A.S trabajamos día a día en soluciones innovadoras que permitan adaptarse a las necesidades de nuestros clientes en la gestión de su cadena de suministro y mercancías., aportando así al crecimiento de sus negocios.

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