¿Cómo elegir un proveedor de servicios logísticos?
Elegir un proveedor de servicios logísticos adecuado permite a las empresas satisfacer la demanda de sus productos en las mejores condiciones de servicio, costo y calidad, así como poder centrarse en su negocio principal mediante la externalización de este servicio con un profesional o experto en su campo de desarrollo.
Cuando te preguntas cómo elegir un proveedor de servicios logísticos, es importante saber que son varios los factores a evaluar, entre estas variables podemos mencionar atributos como:
1. Reputación
Es importante que el proveedor que estés sondeando tenga una buena reputación dentro de la industria y sea confiable. La reputación es clave, puesto que un buen prestador de servicios debe adaptarse a los requerimientos del cliente y entregarte a ti las mejores condiciones comerciales.
2. Nivel de servicio
Evalúa la flexibilidad de tu proveedor, ya que es importante que estas empresas puedan adaptar sus servicios y procesos a las cualidades operacionales de sus clientes, estas características son primordiales, ya que cada operación es única; es importante resaltar que la flexibilidad no debe afectar el nivel de servicio ofrecido ni los costos a nivel operativo.
3. Capacidad de respuesta
Evalúa la capacidad de respuesta y el nivel de atención a clientes; una vez que se hace seguimiento constante al desempeño de tus proveedores, te podrás anticipar ante cualquier problema y encontrar soluciones rápidas a las situaciones que se te presenten.
4. Flexibilidad
Es importante que las empresas proveedores de servicios logísticos puedan adaptar sus servicios y procesos a las cualidades operacionales de sus clientes, estas características son primordiales, ya que cada operación es única; es importante resaltar que la flexibilidad no debe afectar el nivel de servicio ofrecido ni los costos a nivel operativo.
En Eficol S.A.S diseñamos servicios a las medidas de nuestros clientes teniendo cómo resultado un nivel operativo eficiente en cada una de las etapas de almacenamiento y distribución.
5. Infraestructura y tecnología
Ten en cuenta la infraestructura física y tecnológica, busca un servicio innovador, que cuente con un sistema logístico avanzado para así, proyectar el servicio de una manera eficiente y rápida. Uno de los factores importantes es que las empresas cuenten con equipos propios y una infraestructura sólida que le sume validez y respaldo al servicio que se ofrece.
En Eficol S.A.S nos encargamos de generar servicios eficientes que aporten valor en la cadena de suministro de nuestros clientes, contamos con más de 20 años en la administración de soluciones logísticas en Colombia.